Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Überlassung der Software wagenpuls durch Flamira UG (haftungsbeschränkt) an Unternehmer im Sinne des §14 BGB.

2. Leistung

Wir stellen wagenpuls als Software über das Internet zur Nutzung bereit. Der Umfang richtet sich nach dem gebuchten Paket und den zugebuchten Modulen. Wir entwickeln die Software fortlaufend weiter.

Auf Wunsch buchen Sie eine persönliche Einführung: ein Videogespräch von 30 Minuten, in dem wir Ihnen die wichtigsten Funktionen von wagenpuls zeigen und Ihre Fragen beantworten. Buchbar ist sie, sobald eine Zahlungsart hinterlegt ist; haben Sie sie schon im Preisrechner oder bei der Registrierung ausgewählt, buchen wir sie mit dem Hinterlegen der Zahlungsart. Nach der Buchung melden wir uns unter der angegebenen Telefonnummer und stimmen den Termin mit Ihnen ab, den Zugang zum Videogespräch erhalten Sie per E-Mail; verschieben lässt sich der Termin nach Absprache. Die Buchung kann nicht storniert werden. Die Vergütung bleibt auch geschuldet, wenn Sie den vereinbarten Termin nicht wahrnehmen oder den Vertrag vor dem Termin beenden.

3. Testphase

Der Testzugang läuft 14 Tage und endet automatisch. Es entstehen keine Kosten und es ist keine Kündigung nötig.

Wählen Sie während des Tests ein Paket und hinterlegen eine Zahlungsart, beginnt der kostenpflichtige Vertrag mit dem Ende der Testphase. Bis dahin können Sie den Kauf unter Einstellungen, Kosten und Kündigung jederzeit zurücknehmen. Im Test wird nichts berechnet.

4. Vergütung und Zahlung

Die Preise ergeben sich aus der Preisliste zum Zeitpunkt der Buchung. Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich Umsatzsteuer.

Abgerechnet wird monatlich, gerechnet ab dem Tag, an dem Sie zahlender Kunde werden (Abrechnungstag). Das Paket und Module mit Monatspreis berechnen wir im Voraus für den folgenden Abrechnungsmonat. Verbrauchsabhängige Leistungen, etwa SMS, FIN-Abfragen oder das Fotostudio, rechnen wir nach tatsächlicher Nutzung mit einer der folgenden Rechnungen ab, einmalige Einrichtungen und die persönliche Einführung mit der nächsten Rechnung, bei Buchung in der Testphase mit der ersten Rechnung nach dem Test. Kosten, die Dritte wie mobile.de oder DAT für Ihren eigenen Zugang erheben, rechnen diese direkt mit Ihnen ab.

Die Zahlung läuft über den Zahlungsdienstleister Stripe. Sie hinterlegen dort eine Zahlungsart, etwa Kredit- oder Debitkarte, PayPal, Apple Pay oder SEPA-Lastschrift; welche Zahlungsarten zur Wahl stehen, sehen Sie beim Hinterlegen. Ihre Zahlungsdaten liegen nur bei Stripe, wir sehen davon lediglich Art und Endziffern. Fällige Beträge ziehen wir am Abrechnungstag von der hinterlegten Zahlungsart ein. Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail, sie steht außerdem unter Einstellungen, Kosten und Kündigung.

Bei der SEPA-Lastschrift erteilen Sie beim Hinterlegen ein SEPA-Lastschriftmandat. Betrag und Tag des nächsten Einzugs stehen jederzeit vorab unter Einstellungen, Kosten und Kündigung; das gilt als Vorabankündigung, deren Frist auf einen Tag verkürzt wird. Bitte sorgen Sie für ausreichende Deckung.

5. Laufzeit und Kündigung

Der Vertrag läuft monatlich ohne Mindestlaufzeit und ist zum Monatsende kündbar. Monatsende ist das Ende Ihres laufenden Abrechnungsmonats, also der Tag vor dem nächsten Abrechnungstag; den genauen letzten Tag nennt die Software bei der Kündigung. Bis dahin können Sie wagenpuls uneingeschränkt nutzen. Zugebuchte Module mit Monatspreis kündigen Sie einzeln auf dieselbe Weise, Module ohne Monatspreis schalten Sie jederzeit mit sofortiger Wirkung ab. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

6. Nachlässe

Nachlässe gelten ausschließlich auf den Preis des Pakets, nicht auf Module, verbrauchsabhängige Leistungen, einmalige Einrichtungen, die persönliche Einführung oder Zusatzpakete. Sie stehen als eigene Position auf der Rechnung und werden in dieser Reihenfolge angerechnet: Treuebonus, Rabattcode, Empfehlungsbonus. Zusammen mindern sie den Paketpreis höchstens auf null. Ein Guthaben, eine Auszahlung oder eine Verrechnung mit anderen Leistungen gibt es nicht.

Treuebonus: Für jeden vollen Monat seit Ihrer ersten bezahlten Rechnung sinkt der Paketpreis um vier Prozent, höchstens um zwanzig Prozent. Der Preis nach Abzug wird auf volle zehn Cent abgerundet. Mit dem Ende des Vertrages entfällt der Treuebonus; bei einem neuen Vertrag beginnt er von vorn.

Rabattcodes: Von uns ausgegebene Rabattcodes lösen Sie beim Buchen oder unter Einstellungen, Kosten und Kündigung ein. Höhe und Laufzeit des Nachlasses sowie gegebenenfalls Einlösefrist und Anzahl der Einlösungen nennt der jeweilige Code. Die Laufzeit zählt in Monatsrechnungen. Je Betrieb gilt ein Rabattcode; ein anderer Code kann ihn nur ersetzen, solange er noch auf keiner Rechnung angerechnet wurde. Rabattcodes sind nicht übertragbar und werden nicht nachträglich auf bereits gestellte Rechnungen angerechnet.

Empfehlungsprogramm: Jeder Betrieb erhält unter Einstellungen, Empfehlen einen persönlichen Link. Registriert sich ein anderer Betrieb über diesen Link und wird zahlender Kunde, erhalten Sie für jeden so geworbenen Betrieb fünf Prozent Nachlass auf Ihren Paketpreis, insgesamt höchstens fünfzig Prozent. Zahlender Kunde ist ein Betrieb ab seiner ersten bezahlten Rechnung, solange sein Vertrag läuft und er nicht gesperrt ist. Der Nachlass gilt für Ihre Rechnungen, die in dieser Zeit erstellt werden. Sie erfahren dazu den Namen des geworbenen Betriebs und ob er Kunde ist, sonst nichts. Nicht berücksichtigt werden Registrierungen des eigenen Betriebs, eines verbundenen Unternehmens oder desselben Inhabers sowie Empfehlungen über irreführende Werbung, unerbetene Nachrichten oder bezahlte Anzeigen mit der Marke wagenpuls. In diesen Fällen können wir die Empfehlung aberkennen.

Rabattaktionen und das Empfehlungsprogramm können wir für die Zukunft ändern oder beenden. Bereits eingelöste Rabattcodes gelten für ihre zugesagte Laufzeit weiter. Eine Änderung oder das Ende des Empfehlungsprogramms kündigen wir mindestens einen Monat vorher per E-Mail an.

7. Zahlungsverzug

Bleiben zwei Zahlungsversuche erfolglos, können wir den Zugang sperren. Ihre Daten bleiben erhalten und der Zugang wird nach Zahlungseingang wieder freigeschaltet.

8. Ihre Daten

Die von Ihnen erfassten Daten bleiben Ihre Daten. Sie können sie jederzeit vollständig exportieren. Nach Vertragsende löschen wir sie, sobald keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.

9. Verfügbarkeit

Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb. Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit vorher an.

10. Sicherheit und Ihre Mitwirkung

Wir betreiben wagenpuls auf Servern in Deutschland, übertragen ausschließlich verschlüsselt und sichern die Daten verschlüsselt. Passwörter für Ihren Zugang speichern wir nicht: Die Anmeldung läuft über Einmal-Links an Ihre E-Mail-Adresse.

Daraus folgt eine Aufgabe für Sie. Wer Zugriff auf Ihr E-Mail-Postfach hat, kann sich anmelden. Sichern Sie dieses Postfach und Ihre Geräte entsprechend, geben Sie Anmeldelinks nicht weiter und melden Sie uns einen Verdacht auf Missbrauch unverzüglich. Legen Sie Zugänge nur für Personen an, die sie brauchen, und entziehen Sie sie beim Ausscheiden.

11. Auftragsverarbeitung

Soweit wir personenbezogene Daten in Ihrem Auftrag verarbeiten, etwa Daten Ihrer Kunden, gilt ergänzend der Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Sie schließen ihn bei der Registrierung zusammen mit diesen Bedingungen, er ist Bestandteil des Vertrages. In Fragen des Datenschutzes geht er diesen Bedingungen vor. Für die Rechtmäßigkeit der Daten, die Sie erfassen, bleiben Sie verantwortlich.

12. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, haften wir der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Für Datenverlust haften wir nur bis zu dem Aufwand, der für die Wiederherstellung bei ordnungsgemäßer und gefahrentsprechender Datensicherung angefallen wäre.

Ansprüche nach Art. 82 DSGVO sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben von diesen Regelungen unberührt.

13. Keine Steuerberatung und keine Rechtsberatung

wagenpuls rechnet steuerliche Sachverhalte, erstellt Belege und bereitet Auswertungen auf. Das ist keine Steuerberatung im Sinne des Steuerberatungsgesetzes und keine Rechtsberatung. Wir sind weder Steuerberater noch Rechtsanwälte.

Das betrifft insbesondere die Differenzbesteuerung nach §25a UStG, die Umsatzsteuer-Vorschau, das Kfz-Handelsbuch, den DATEV-Export, die E-Rechnung nach EN 16931 und die Unterstützung bei den GoBD. Alle Berechnungen und Vorlagen erfolgen ohne Gewähr. Die Prüfung im Einzelfall, die Abstimmung mit Ihrem Steuerberater und die Erfüllung Ihrer steuerlichen und handelsrechtlichen Pflichten bleiben Ihre Aufgabe. Für Nachteile aus einer ungeprüften Übernahme unserer Berechnungen haften wir nach Ziffer 12.

Die mitgelieferte Verfahrensdokumentation ist ein Entwurf, der Ihr Vorsystem beschreibt. Sie ersetzt weder die Verfahrensdokumentation Ihrer Finanzbuchhaltung noch deren Prüfung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist unser Sitz, soweit Sie Kaufmann sind.